效能风暴行动开展以来，武都工商分局针对队伍现状，认真查找影响队伍作风和效能建设的“梗阻”问题，经认真梳理，查找出影响机关效能建设的“十项顽疾”：工作效率不高；不注重调查研究、工作思路不清；不善于学习、业务不精；工作能力差、执行水平低、管理的辖区混乱、矛盾多发；工作责任心不强、工作热情不高；组织纪律性差、自由主义严重；服务意识不强、权力利益化；怕得罪人、执纪偏宽；宗旨意识不强、对群众没有感情；艰苦创业、艰苦奋斗精神欠缺”。

针对“十项顽疾”， 武都工商分局领导班子认真研究，制定工作措施，着力抓好落实，使机关作风建设和效能建设得到了明显提升。具体工作措施：一是突出表率作用，解决好抓班子、带队伍的问题。局、所领导班子成员带头起到率先垂范作用，保证政令畅通。要求工作人员做到的，局、所领导班子成员首先要做到；要求基层做到的，机关首先要做到；要求基层落实的，机关首先要落实。切实提高了贯彻力和执行力。二是加强业务知识学习，不断提高业务技能。严格工作流程，规范服务行为，提高窗口服务水平，简化程序、优质服务，局、所窗口单位实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”，提高了办事效率。三是强化纪律约束，加大监督监察力度，严抓作风不实、效率不高、态度不好、责任不清以及慵懒散慢等问题，坚决查办不作为乱作为违纪违规行为。四是群策群力、加强协调，分工不分家，做到办理事项事事有结果、件件有回音。五是优化管理服务，全面推行“无缺位服务制度”。严格落实机关全日制服务无缺位工作制度，以良好的形象及时为服务对象释疑解惑，提供规范、便捷、高效、文明的服务，有效地提升了工作效能。六是开展绩效考评，解决好健全科学评价机制的问题。推行岗位绩效管理，把各项工作任务分解到具体部门、具体岗位和人员。采取指标考核、民意测评、效果检验的方法进行动态、公开、综合考评，并把绩效考评结果作为干部选拔任用、奖励惩戒的重要依据。七是加强舆论宣传，扩大典型带动效应。树立、挖掘、宣传工商系统内部加强效能建设的典型，发挥典型示范带动作用，教育和引导干部职工创先争优，提升服务水平，提高工作效能。