走进汉林镇政府，映入眼帘地是工作人员在为村民们演示“汉林镇为民服务平台”小程序的使用方法。演示中，工作人员用通俗易懂的语言向群众们详细讲解了小程序的使用流程，以方便村民们尽快掌握操作方法，节省和简化村民们办事时间和流程。

据了解，“汉林镇为民服务平台”是汉林镇政府为解决本乡镇外出务工人员多，意见问题反映不便难题而推出的政务服务小程序。小程序内设立了群众意见建议征求的专门版块，用以广泛征集村民们在生活生产中遇到的难题，并能及时将办理情况及时跟进和公开，以方便群众了解和查询。同时设置了民事直办版块，囊括了政策查询、两费缴纳、低保申请、社保卡办理、医保信息修改、农机补贴等与群众生产生活息息相关的内容，赢得了村民们的一致好评。

“以前我们办啥事情都不方便，要走十几里山路才能到镇上，现在我们通过汉林镇服务平台办事情都方便了，还可以通过意见箱反映问题，查询办理结果，非常方便。”潘家山村村民杜唐义说。

同时，为更好地以群众的视角和立场找问题、看问题，重点发现民生领域存在的短板弱项。汉林镇不断丰富“党群活动日”开展形式，创新推行群众意见收集、梳理、整改、回访、评价等一整套工作，通过上门走访，认真倾听群众心声，不断拉近干群距离。据了解，通过“党群活动日”制度的建立，汉林镇已集中解决了如产业路修建、生产生活污水排放、邻里房屋安全矛盾等多件事关群众切身利益的问题。

来源丨中国甘肃在线
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