学党史 办实事丨聚焦“小切口” 解决“大民生”
通过扫描二维码进入“汉林镇为民服务平台”内有几个模块,有乡镇介绍、党史学习教育、我为群众办实事、党群活动日模块,民事直办、防返贫监测与乡村振兴意见征集、领导面对面、实时新闻等,如果老百姓有所想所看,疑问的问题,可以通过我为群众办实事意见征集留言,全镇十三个村各有各的选项,可以留下姓名、电话及意见内容,也可以通过上传图片的方式进入留言板,还可在办理公开情况里面,查看结果办理。
走进汉林镇政府,记者看到工作人员正在为村民们演示“汉林镇为民服务平台”小程序的使用方法。演示中,工作人员用通俗易懂的语言向群众们详细讲解了小程序的使用流程,以方便村民们尽快掌握操作方法,节省和简化村民们办事时间和流程。
据了解,“汉林镇为民服务平台”是汉林镇政府为解决本乡镇外出务工人员多,意见问题反映不便难题而推出的政务服务小程序。小程序内设立了群众意见建议征求的专门版块,用以广泛征集村民们在生活生产中遇到的难题,并能及时将办理情况及时跟进和公开,以方便群众了解和查询。同时设置了民事直办版块,囊括了政策查询、两费缴纳、低保申请、社保卡办理、医保信息修改、农机补贴等与群众生产生活息息相关的内容,赢得了村民们的一致好评。
“以前我们办啥事情都不方便,还要走十几里山路才到镇上办点事情,现在我们通过汉林镇服务平台办事情都方便了,交医疗和养老保险都非常方便,我们还可以通过意见箱反映问题,查询办理结果,非常方便。”潘家山村村民杜唐义说。
同时,为更好地以群众的视角和立场找问题、看问题,重点发现民生领域存在的短板弱项。汉林镇不断丰富“党群活动日”开展形式,创新推行群众意见收集、梳理、整改、回访、评价等一整套工作,通过上门走访,认真倾听群众心声,不断拉近干群距离。据了解,通过“党群活动日”制度的建立,汉林镇已集中解决了如产业路修建、生产生活污水排放、邻里房屋安全矛盾等多件事关群众切身利益的问题。
“自党史教育开展以来,汉林镇通过推动“党群活动日”开展,举行“板凳会”活动以及入户走访,认真听取和了解群众心声,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升群众的获得感和幸福感。为了更方便服务群众,我们开设了微信小程序“汉林镇为民服务平台”多渠道征求群众意见和建议,同时,将一些在办事项进度进行公开公示,接受广大群众的监督。下一步,我们将扎实贯彻落实区委“五看五比五促进”工作思路,继续聚焦群众急难愁盼问题,努力为群众办好实事,让群众关心的事情,事事有着落,件件有回音。”汉林镇党委副书记、镇长鲜菊芳说。
整理记者:石晨 李剑超
监 制: 张文斌 审 核:张虎伟
责 编: 孟涛涛 编 辑:王骞瑶
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