武都讯（通讯员  张鑫）今年，武都区继续深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届五中全会精神，牢固树立用群众工作统揽信访工作的理念，按照中央、省、市对信访积案化解工作的任务要求，力争至11月底前全面化解所有信访积案，为全区“十二五”规划的顺利实施开好局、起好步，营造和谐稳定的良好社会氛围。

为确保该项工作顺利开展，武都区要求各乡镇、区直单位对所有信访积案进行一次全面梳理排查，建好“六本台账”，一案一册、归档存查，真正做到底清、事准、案明。对梳理出的信访积案，武都区实行领导包案制，采取一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的方式，通过领导接访、联合接访、主动下访、事后回访等多种途径，逐案进行研究处理，对重大疑难案件，由党政主要责任人亲自接待，认真调查，及时解决，真正做到办一件、结一件、了一件，全兴全意为上访群众服务。

为确保核查结果和处理意见的公正性，武都区坚持解决问题和疏导问题相结合，依法按政策办事和特殊情况个案处理相结合的原则，采取集中交办、调节仲裁、公开听证、救助救济等多种措施化解积案，真正做到“四公开、四到位”，在切实减少积案“存量”，控制积案“增量”的同时，力争至11月底前将中央、省、市交办的信访积案办结100%，上访人“息诉罢访”率达到80%以上。