本网讯（记者 李小鹏）为给辖区内人民群众提供快捷、透明、便民、高效的优质综合服务，武都区马街镇社会服务管理中心按照公开、规范、廉洁、便民的办事原则，推行“一站式”亲情服务。

马街镇社会服务管理中心突出低柜台人性化设计、全开放式办公，总面积61.5平方米，设有财政、民政、合作医疗、社区服务、计划生育、信访接待、计划生育等7个服务窗口，由党政主要领导主管，计生办主任负责服务中心正常运转及一切事务，各窗口工作人员一律实行A、B岗上岗工作制挂牌上岗，接受群众咨询和监督。同时，服务中心内还配备了触摸式电子屏，将审批内容、办理程序、申报条件与材料、办理方式、承诺时限进行“五公开”，使前来办事的群众对各项办事程序一目了然，大大提高了办事效率。为将优化发展环境，为民办实事落到实处，马街镇社会服务管理中心坚持以制度管人、对内规范管理、对外树立形象，制定和完善了各类事项审批、窗口管理、值班考勤、工作人员行为规范等十几项管理办法，大力实行岗位责任制、失职追究制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、首问责任制、服务中心工作制度和值班制度等相关工作制度。马街镇社会服务管理中心的设立，进一步密切了党群干群关系，提高了惠农政策的知晓率，进一步简化了办事程序，缩短了办事时间，提高了办事效率，自运行以来受到了群众的广泛好评。